行程中问题

1、什么是单房差？

考察费用按标间两人计费，如报名时为单数或其他原因不能拼房，应补足单房差。

2、如何升级房间标准？

需在商务向导确认有房情况下，支付房价差，并将房号报备给商务向导。

3、行程中遇到紧急事件怎么办？

请立即与商务向导联系。无法联系上商务向导时，可与中国驻该国使领馆联系。

4、行程中生病了怎么办？

病情严重的情况下，请立即联系商务向导或当地接待负责人，直接拨打当地急救电话，或联系中国驻该国使领馆。

● 温馨提示：您出国前可以准备一些日常服用的药物，如治感冒、止泻、止晕车呕吐等药片。

5、护照丢失了怎么办？

● 联系商务向导，立刻向当地的警方挂失，获取护照遗失或被盗的书面证明报告。

● 迅速和当地使领馆取得联系，在使领馆的办公时间，须本人携带资料去使领馆申办临时旅行证。

● 资料包括：警察局开的《护照丢失证明》、笔、照片（领馆可拍）、护照/身份证/户口复印件（非必须）。（但如果不能提供护照或身份证/户口复印件，需发函回国确认身份，时间会延长1周左右）。

● 等待使领馆回电话，缴费，取证。

6、钱包被盗怎么办？

联系商务向导，尽快报警并挂失银行卡。

温馨提醒：（1）出发前：现金和证件分开；（2）行程中：尽量把包包放在胸前视线范围内；人多拥挤时不要看手机，需多留意周围；贵重物品可以留在酒店保险柜内不带出门。